Reklamationen müssen innerhalb von 21 Tagen, nachdem der Kunde die Ware empfangen hat, bei uns eingehen. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice per Mail mit deiner Bestellnummer und wir werden uns das Problem genauer anschauen und dir den genauen Prüfungsprozess erklären. In der Regel fragen wir auch nach einem Foto zur Veranschaulichung des Problems.

Verschollene Warenlieferungen müssen spätestens 21 Tage nach dem erwarteten Lieferdatum gemeldet werden.

Zurück zur Übersicht