Die Sendungsverfolgung innerhalb Deutschlands ist immer inklusive. Eine kostenfreie Sendungsverfolgung ist darüber hinaus bei Bestellungen ab folgenden Bestellmengen aktiviert:
Europa-/weltweit:
Auf Wunsch könnt ihr für die Versandzonen EU und Welt in eurem Account individuell festlegen, ob der Versand immer mit Tracking erfolgen soll. Dafür berechnen wir pro Bestellung einen Aufpreis von 2,50 € (netto).
Sollte die Sendung sowieso per Tracking versendet werden, so berechnen wir den Aufpreis nicht zusätzlich.
Die folgenden Regeln gelten für Geschäftskunden (B2B). Bestellungen mit Tracking sind automatisch versichert. Kommt es zu einem Sendungsverlust, übernehmen wir daher das Verlustrisiko. Da Bestellungen ohne Tracking nicht(!) versichert sind, trägst du als Verkäufer das Verlustrisiko und kommst bei entsprechenden Sendungsverlusten für die Kosten des Nachdrucks auf. Mehr Infos zum Thema Sendungsverluste findest du unter Was kann ich tun, wenn eine Bestellung nicht ankommt?