Was muss ich bei der 24h-Express-Produktion beachten?

Wenn du die 24h-Express-Produktion nutzt, wird deine Bestellung besonders schnell produziert. Bestellungen, die bis 12:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag produziert und versendet. Als Werktage gelten Montag bis Freitag (Feiertage in NRW ausgenommen). Die Gebühr für die Express-Produktion beträgt 1,25 € netto pro Produkt.

Wichtig:
Die Express-Produktion ist keine garantierte Lieferung zu einem festen Termin. In seltenen Fällen kann es zu Verzögerungen kommen, z. B. durch Fehldrucke oder technische Probleme. Wenn eine Bestellung nicht am nächsten Werktag versendet wird, erhältst du die Express-Gebühr automatisch zurück.

Express-Produktion und Express-Versand

Neben der Express-Produktion kannst du zusätzlich einen Express-Versand innerhalb Deutschlands buchen. Kosten: 9,50 € netto pro Bestellung. Die Bestellung wird dann als DPD Express 18h Paket versendet. Die Zustellung erfolgt am Werktag nach dem Versand.

Beispiel

  • Bestellung Montag vor 12:00 Uhr

  • Produktion und Versand Dienstag

  • Zustellung Mittwoch bis 18:00 Uhr

Was sind Voraussetzungen für die Nutzung des Features?

  • Produkte der Bestellung müssen sich in unserem lokalen Lager befinden (wird bei Bestellung automatisch geprüft)
  • Nur mit Zahlung per Wallet, Lastschrift oder Kreditkarte (nicht per Vorkasse)
  • Nicht in Kombination mit den Funktionen On-Hold oder Personalisierung möglich
  • Für Produkte mit Stickmotiven: Die Stickdatei (Punchdatei) muss bereits existieren. Die Datei wird erst nach der ersten Bestellung angelegt und die 24h Express Funktion ist deshalb erst ab der zweiten Bestellung für ein Produkt mit dem gleichen Stickmotiv vefügbar.

Wie nutze ich ich 24h-Express für Bestellungen im Dashboard?

Sofern alle Voraussetzungen erfüllt sind, wird dir im Checkout die Option zur 24h-Express-Produktion angezeigt. Sollte der Button nicht erscheinen ist eine der Bedingungen derzeit noch nicht erfüllt.

Wie nutze ich 24h-Express für meine verbundenen Shops und Marktplätze?

Die Aktivierung ist über zwei Optionen im Cockpit-Dashboard möglich.

Option 1 (Dashboard-Bestellungen)

Gehe zu deinen Account-Einstellungen:

Klicke auf Weitere Einstellungen ➔ Produktions-Einstellungen:

Option 2 (Shops)

Gehe zu Shops und klicke im Reiter Integrationen ➔ rechts unter Aktionen auf das Zahnräder-Symbol:

 

Das Feature findest du unter Allgemeine Einstellungen:

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